1、指纹锁与普通锁有什么实质区别？

普通锁也俗称为机械锁，是通过机械钥匙开门的锁具，核心部件就是锁芯，通过物理内部结构的驱动实现开锁。智能门锁则是通过电动化执行机构，加入了身份识别的概念，比如指纹识别开锁、密码开锁、IC卡开锁、手机APP临时密码开锁和机械开锁等多种开锁方式。智能锁相比于普通门锁，其更便捷和更安全的优势比较突出。此外，引入物联网技术后，智能门锁还是全屋智能家居的入口，与其他的家庭智能设备互联互通，形成场景，例如简舒智能门锁与简舒全屋智能家居所有的设备互联互通，可以对门锁任意设置场景联动，赋予门锁更多人性化的功能。智能锁革新体现在用户体验的升级：更便捷、更安全、更智能。但并不是所有的智能门锁厂家都是物联网智能锁。

2、指纹锁对门的厚度有什么要求？

普遍来说，无论是防盗铁门还是木门，安装智能锁的话，门厚一般在40mm~120mm区间。除了门厚外，安装前还需测量导向片长度、导向片宽度、导向片样式，测量数据需精确到毫米。一般来说，大部分木门、铁门入户门，门厚度在4cm以上的，都可以安装智能锁。

3、什么是导向片？

导向片是固定在锁舌伸缩位置的一块铁片或者不锈钢片，它能够防止门框磨损。所有智能锁出厂时都会配备导向片。

导向片按照尺寸有常规锁体、霸王锁体、王力锁体、不锈钢圆柱锁体之分。从造型上讲，又分为直角单、双孔，圆角单、双孔。



4、指纹锁一般都是什么材质的？

指纹锁的材料大致分为三部分：面板、保护壳、锁体。

面板，目前主流的产品采用的是亚克力材料；较为高端的产品采用钢化玻璃，而低端产品一般采用PV、PC等塑料。简舒智能门锁S001、S005、S006、S007均使用的是高端亚克力面板材质，简舒全自动智能门锁S008使用的是玻璃面板材质。

保护壳，目前主流的选择是锌合金；较为高端的产品用铜，较为低端的产品用铝合金。简舒S001为304不锈钢一体成型智能门锁；简舒S005为高端锌合金七层电镀封釉工艺；全自动智能门锁S008为太空铝一体成型，整身铝合金无任何缝隙。

锁体，业界采用的基本都是304不锈钢材质。简舒所有型号的指纹锁均使用304不锈钢，三防锁体，防暴力撬锁、防电锯锯开、防卡片撬锁。

5、指纹锁电池没电了怎么办？

智能门锁一般低电量都会有所提示，首先用户要关注智能锁LED屏右上角电池电量的显示情况，如果只剩下一格电，一般都是可以使用50到80次指纹开锁，建议电池图标只剩下一格电时，就及时更换电池。此外简舒智能锁低电量，如果搭配安全小卫士使用，则手机APP端“简舒智能”会收到推送信息，提醒及时更换电池。退一万步如果一直没能更换电池，智能锁因为馈电而无法打开，被锁在门外怎么办？用户可以通过USB接口外接充电宝开门，然后再更换新的电池，或者也可以通过机械钥匙打开，简舒智能锁厂家提醒广大消费者，安装完智能锁后，请将机械钥匙放置在家庭环境以外的场所，例如办公室或私家车上的抽屉等。

6、电子锁体和机械锁体有什么差异？

智能锁的锁体有电子和机械之分。电子锁体完全由电机驱动，而机械锁体则依赖于人力（部分内置离合器的机械锁体也带有电源控制）。电子锁体智能锁在技术上被称为电控锁芯智能锁，而机械锁体智能锁被称为外置离合智能锁。简舒S001、S005、S007为机械锁体，而简舒S006为电子锁体，一般电子锁体的造价也比机械锁体的造价稍高一些。